用三大體系，融會(huì)貫通
枝江酒業(yè)在引入卓越績(jī)效管理模式之前，已經(jīng)成功建立了質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三大管理體系。卓越績(jī)效管理模式的引入，不是對(duì)原有管理模式的摒棄，而是用卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式這種更先進(jìn)更科學(xué)的管理模式來(lái)升華和提高已經(jīng)建立的三大管理體系。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣貫，用卓越績(jī)效的要求來(lái)完善體系工作，從而使卓越績(jī)效推行工作與體系管理工作相互促進(jìn)、相得益彰。
枝江酒業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式的基礎(chǔ)上，組織編寫(xiě)申報(bào)材料，參加宜昌市三峽質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)工作。工作組對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和編寫(xiě)自評(píng)報(bào)告的要求，制定了材料編寫(xiě)計(jì)劃，各職能部門(mén)按照計(jì)劃要求提供相應(yīng)的資料，然后由企管辦進(jìn)行整理匯總形成初稿。初稿形成后，通過(guò)例會(huì)組織評(píng)審，前前后后共組織進(jìn)行了五次申報(bào)材料評(píng)審會(huì)，最終于
通過(guò)推行卓越績(jī)效管理模式，促進(jìn)了企業(yè)人力資源、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同優(yōu)化。
首先是增強(qiáng)了公司管理和決策的科學(xué)性和先進(jìn)性。通過(guò)引入卓越績(jī)效管理模式這種科學(xué)的組織績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，能更清楚地了解公司的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展過(guò)程中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，為公司實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃和組織績(jī)效的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)的依據(jù)，改進(jìn)和完善了公司的績(jī)效管理體系，從而推動(dòng)了公司管理水平的提升。通過(guò)引入卓越績(jī)效管理模式這種在國(guó)際上被廣泛認(rèn)同的先進(jìn)的管理理論，幫助公司健全了科學(xué)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司各個(gè)層面的管理行為，改善和提高了公司整體的經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力具有重大的意義。
其次是通過(guò)推行卓越績(jī)效管理，公司的戰(zhàn)略策劃更具前瞻性和可執(zhí)行性。為了實(shí)現(xiàn)公司使命和愿景，枝江酒業(yè)建立了完善的戰(zhàn)略管理體制，有效進(jìn)行戰(zhàn)略制定和部署。通過(guò)進(jìn)行戰(zhàn)略培訓(xùn)，加強(qiáng)組織的戰(zhàn)略管理，在大力推行卓越績(jī)效管理工作中，公司戰(zhàn)略管理不斷完善。通過(guò)組織戰(zhàn)略的深入展開(kāi)，增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感。戰(zhàn)略規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃的展開(kāi)，不僅僅是管理層和戰(zhàn)略管理部門(mén)的事，更與全體員工息息相關(guān)。在推行卓越績(jī)效管理模式中，通過(guò)宣傳欄、酒報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)的宣傳，讓每名員工首先了解到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、愿景和使命，然后將目標(biāo)分解到各部門(mén)、車(chē)間、甚至每個(gè)人，讓每名員工都能體會(huì)到：我們的努力付出將帶來(lái)公司的發(fā)展壯大，公司的發(fā)展壯大更將帶來(lái)我們的成長(zhǎng)進(jìn)步。
三是按照卓越績(jī)效管理模式的要求，時(shí)刻以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。枝江酒業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，始終以“滿足顧客需求，提升顧客滿意度”為服務(wù)準(zhǔn)則，充分了解顧客的需求，以顧客真實(shí)感受和顧客對(duì)公司的期望為出發(fā)點(diǎn)，致力于完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)人員工作水平，以快速、高效解決問(wèn)題贏得顧客和市場(chǎng)。（張同 陳芳 屈妞妞）
